轻读
隔一阵子来查一次资料。
- 资料库全部栏目在线浏览
- 标签组合与跨栏目检索
- 手机打开案例合集随时翻看
平台能力
小鸟平台把 310 个栏目页面按主题归好,需要哪一类顺着筛选翻下去就有;手机上打开案例,照着步骤走一遍就能复现;要交给同事的那部分,导出成文件直接带走。
层级固定,翻到哪一层都知道自己在哪。
小鸟平台资料库栏目页面按“主题—栏目—条目”三级组织。12 个主题大类划分内容方向,往下拆成 48 个二级分组,再落到 310 个栏目页面。只知道大概方向时,从主题往下点两级就能看到一批候选;已经明确要看哪一类,直接进到栏目层级更快。
每季度做一次主题梳理,重叠的栏目合并,新出现的方向补进分组,标签一并调整。归档骨架保持稳定,你这次翻到的地方,下次再进来还是同一个位置。
关键词是一条路,标签、跨栏目和排序是另外几条。
搜索框里敲一个关键词,结果会横跨所有栏目给出,不会把你困在某一类里。范围太大就把标签叠加着用:一次勾两三个,候选范围会明显收窄。
结果默认按最近更新排,刚梳理过的内容排前面;换成按收藏热度排,被反复打开的栏目会浮上来。想找刚补进来的,还是想看大家都在用的,切换一下就行。
先把词拆短。长句拆成两三个字的词再试一次,命中率通常比整句高。还是空的话,换一个日常说法——很多人搜的时候用的词,和栏目里起的名字并不一样。
标签之间是取交集的关系,勾到三四个以后可选的内容自然就少了。先留一个最关键的标签,把其他的去掉,看清整体之后再逐步往上加。
先定位到主题,再进到栏目层级,这个栏目下的全部条目会一次列出来。整栏内容也可以一起带走,导出的部分在下面的文件导出里说。
146 个场景,覆盖 9 类常被问到的问题。
案例合集收录 146 个手机打开场景,覆盖 9 类常见问题。每个案例都按“打开—定位—导出”三步往下排,先说清这一步要打开哪里,再讲怎么定位到具体那一条,最后交代拿走的结果是什么样。
从入口进到资料库或案例合集,先确认自己落在哪一层。
用主题、标签或关键词把范围收窄到那一条,别在长列表里硬翻。
需要留存就把结果生成文件,格式和内容都在下一步说明。
在手机上翻到哪一条,就在那一条上把它生成文件。
原来单独存放的最新导出页面小鸟平台,现在已经并入手机打开案例合集:翻到要用的部分,直接就能生成文件,不必再去找另一个地方。要发出去的是单独一条,就单条导出;想把某一类一次带走,就用整栏导出。
格式有 PDF 和 PNG 两种,看用途挑——PDF 适合阅读和转发,PNG 适合直接贴进聊天和文档。生成的文件里默认带着栏目名、主题标签和页码,之后拿去归档整理,不用再手动补这一层信息。
单条导出给出一条资料,整栏导出把这一类下的内容一次打包。
PDF 与 PNG 二选一,按你接下来要把它放到哪里决定。
栏目名、主题标签、页码随文件一起落下,打开就能对上来源。
浏览、批量导出、团队共享,一档比一档多做一点。
隔一阵子来查一次资料。
资料要反复用、要留下来。
两三个人一起整理同一批资料。